Vos questions sur WP FloorMap, et nos réponses.

WP FloorMap est le moyen le plus simple de créer un site web complet et élégant pour un ensemble résidentiel — une seule résidence ou un portefeuille entier — que vous possédez véritablement. Il repose sur WordPress, le standard ouvert derrière une grande partie du web, donc aucune plateforme propriétaire ne vous enferme : modifiez-le vous-même, hébergez-le où vous voulez et gardez-le pour de bon. Vos disponibilités en temps réel, vos prix, vos plans d’étage, la planification des visites et la capture de prospects proviennent automatiquement de votre Engrain SightMap et de vos données immobilières, si bien que le site n’est jamais obsolète. Avec les formules Launch et Studio, Foreword s’occupe de tout pour vous — nous mettons en place l’hébergement, installons WordPress, construisons et lançons le site, et le gardons sécurisé et optimisé pour la recherche grâce aux outils intégrés — si bien que vous êtes en ligne en un après-midi, sans développeur, et notre équipe intervient autant que vous le souhaitez.

Les deux — et vous pouvez passer d’une seule résidence à tout un portefeuille sans rien reconstruire. WP FloorMap est aussi à l’aise pour propulser le site d’une seule résidence que pour faire tourner un portefeuille entier. Les disponibilités en temps réel, les prix et les plans d’étage de chaque résidence arrivent automatiquement depuis votre Engrain SightMap et vos données PMS, et la gestion multi-propriétés est intégrée : vue portefeuille, sélecteur de propriété, recherche dans toutes les résidences à la fois et favoris qu’un locataire peut emporter de l’une à l’autre — chaque propriété conservant ses couleurs de marque, ses frais, ses équipements et ses photos. Commencez avec une seule propriété aujourd’hui et ajoutez les autres au fil du temps : la même fondation WordPress, ouverte et qui vous appartient, évolue avec vous, sans aucune migration de plateforme.

La formule Launch vous offre un site web complet et prêt à l’emploi pour votre résidence, que Foreword construit et configure pour vous : vous êtes en ligne en un après-midi, sans développeur. Le plugin seul ajoute des données immobilières en direct (plans d’étage, disponibilités, recherche, planification des visites) à un site WordPress que vous avez déjà ; Launch, c’est le site tout entier, avec des dizaines de sections de page prêtes à l’emploi — en-têtes, galeries photos, témoignages, appels à l’action et contenus — que votre équipe marketing pourra ensuite modifier elle-même.

Il est fourni avec le plugin à 399 $/mois par site (soit environ deux mois offerts avec la facturation annuelle), avec un hébergement géré en option à +50 $/mois. D’après notre expérience, cela remplace, en un seul prix prévisible, ce qu’un projet sur mesure classique facture séparément : un site d’agence (souvent autour de 20 000 $ à la signature), un contrat d’agence mensuel (environ 2 000 $/mois), un hébergeur et un service d’e-mails transactionnels. Et parce qu’il est bâti sur WordPress, le standard ouvert, le site vous appartient réellement : modifiez-le vous-même, hébergez-le où vous voulez et gardez-le pour de bon.

Oui : chaque formule WP FloorMap nécessite un abonnement Engrain SightMap actif pour votre résidence. C’est cet abonnement qui alimente votre site en données en direct : quand vos disponibilités, vos prix et vos plans d’étage changent dans votre logiciel de gestion immobilière, ils transitent par Engrain et se mettent à jour automatiquement sur votre site web, qui n’est ainsi jamais obsolète. Pas encore chez Engrain ? Contactez-nous et nous vous aiderons à trouver la bonne solution.

Le site lui-même est mis en ligne en un après-midi. Le seul délai tient à une brève connexion de données, réalisée une seule fois, pour que vos disponibilités, prix et plans d’étage en direct commencent à affluer ; et nous ne déclenchons la mensualité de votre formule qu’une fois ces données en ligne : vous ne payez donc jamais pour un site qui n’est pas prêt.

La mise en place dépend de votre formule. Avec la formule Plugin, votre propre développeur installe et configure WP FloorMap sur le site WordPress que vous avez déjà. Avec Launch et Studio, Foreword s’occupe de tout : nous configurons votre hébergement, installons WordPress, exécutons l’assistant de configuration, branchons vos données en direct et mettons en place vos contenus, sans qu’aucun développeur ne soit nécessaire de votre côté ; votre équipe marketing n’a plus qu’à relire et à mettre en ligne. Studio continue ensuite au-delà du lancement, avec davantage d’heures de développement dédiées chaque mois, et tout travail sur mesure que nous réalisons pour vous à l’heure reste votre propriété intellectuelle.

Non, pas avec les formules conçues pour les équipes marketing. Avec la formule Launch, Foreword met en place tout le site pour vous et vous êtes en ligne en un après-midi ; ensuite, votre équipe marketing effectue les modifications du quotidien sans une ligne de code, et 2 heures de développement et de maintenance Foreword dédiées sont incluses chaque mois pour tout ce que vous préférez déléguer. Avec la formule Studio, vous n’avez rien à gérer : Foreword fait tourner et maintient le site pour vous, si bien que personne de votre côté n’a jamais à se connecter à WordPress. Un développeur n’entre en jeu qu’avec la formule Plugin, pensée pour les agences et les équipes internes qui ont déjà un site WordPress et veulent y intégrer nos fonctionnalités de données en direct. Que vous ayez une équipe de développement ou aucune, il existe donc une formule qui vous convient ; et avec Launch et Studio, vous n’avez réellement pas besoin de développeur.

Sur les formules Launch et Studio, à peu près tout. Nous configurons votre hébergement, installons et paramétrons WordPress, puis construisons et lançons votre site complet avec WP FloorMap : connexion de vos données SightMap et PMS en direct, mise en place de vos contenus et mise en ligne en un après-midi. Après le lancement, nous le faisons vivre : sécurité (protection des identifiants contre les attaques par force brute, connexions de données chiffrées, SSL, sauvegardes et mises à jour), SEO et optimisation pour la recherche par IA (données structurées automatiques, URL propres et un gestionnaire de redirections qui évite les liens cassés quand vos disponibilités changent), et modifications et développement en continu — 2 heures par mois sur Launch, 5 à 20 heures par mois sur Studio, Studio étant entièrement délégué, si bien que personne de votre côté n’a jamais à se connecter à WordPress. Notre équipe intervient autant, ou aussi peu, que vous le souhaitez. Et parce que tout cela est du WordPress standard et ouvert qui vous appartient, vous n’êtes jamais captif : vous pouvez emporter le site fini où vous voulez.

Oui. Avec la formule Plugin, WP FloorMap s’intègre directement à votre site WordPress existant, quel que soit votre thème ou votre éditeur, et s’adapte automatiquement à son apparence. Gardez votre site actuel exactement tel qu’il est et ajoutez plans d’étage en direct, disponibilités, recherche et planification de visites exactement là où vous le voulez. C’est votre site et votre WordPress : vous gardez entièrement la main.

Vous préférez repartir sur des bases modernes et neuves ? Les formules Launch et Studio vous donnent un site de résidence complet et prêt à l’emploi, que Foreword construit et configure pour vous, entièrement neuf ou en refonte de votre site actuel, avec les données de la résidence déjà branchées en direct. Dans tous les cas, vous ne partez jamais de zéro.

L’hébergement géré est un supplément optionnel sur les formules Launch et Studio. Sur Launch, comptez +50 $/mois en plus des 399 $/mois de base. Sur Studio, c’est également +50 $/mois en plus du tarif mensuel affiché. Lorsqu’il est activé, Foreword provisionne votre site sur WP Engine avec des environnements de développement, de préproduction et de production, des sauvegardes quotidiennes, un CDN, le SSL, les mises à jour automatiques du cœur de WordPress & des plugins, et un filet de sécurité de support géré 24h/24, 7j/7.

Si vous hébergez déjà WordPress ailleurs — votre propre compte WP Engine, Kinsta, Pantheon, Flywheel ou un prestataire interne — vous pouvez désactiver l’hébergement au moment du paiement et nous livrerons le plugin et le thème dans votre environnement existant. Vous gardez le contrôle complet du DNS, des déploiements et du serveur.

Parce que votre site web est l’un des actifs les plus précieux de votre résidence, et que vous devriez réellement le posséder. WP FloorMap est bâti sur WordPress, le standard ouvert qui fait tourner une grande partie du web. Ouvert, cela signifie qu’aucun fournisseur unique ne contrôle votre site : le logiciel est libre et public, une immense communauté de développeurs et d’agences dans le monde entier sait déjà travailler avec, et vous n’êtes jamais lié à une seule entreprise pour faire une modification. Un système propriétaire et fermé, c’est l’inverse : votre site vit entre les murs de quelqu’un d’autre, vous ne pouvez modifier que ce qu’on vous laisse modifier, et le jour où vous voulez partir, il n’y a souvent rien de propre à emporter. Avec WordPress, vous pouvez modifier le site vous-même, engager le développeur de votre choix, l’héberger où vous voulez et le garder pour de bon. Vos disponibilités, prix, plans d’étage, planification de visites et capture de leads en direct continuent d’affluer automatiquement depuis votre Engrain SightMap et vos données immobilières : vous obtenez simplement tout cela sur une fondation ouverte que vous contrôlez, plutôt que sur une fondation fermée que vous louez.

Oui : votre site est à vous, à emporter quand vous voulez, sans frais de sortie et sans permission à demander. « Ouvert » n’est pas un slogan ici ; c’est le fonctionnement même de WordPress. Tout ce qui compose votre site vit dans une installation WordPress standard : vos pages et vos contenus dans une base de données WordPress standard, vos images et vos fichiers dans la médiathèque habituelle, et votre design dans un thème standard. Vous pouvez tout exporter avec les outils intégrés de WordPress ou copier le site entier, et n’importe quel hébergeur ou développeur WordPress au monde peut prendre le relais : vous ne dépendez pas de Foreword pour le faire tourner. Le design sur mesure créé pour vous sur la formule Studio est votre propriété intellectuelle et le reste. La seule pièce sous abonnement est le plugin WP FloorMap lui-même, la partie qui amène vos données SightMap et PMS en direct sur la page, sous licence tant que vous êtes abonné, exactement comme votre abonnement Engrain sous-jacent. Si un jour vous n’avez plus besoin de nous, vous repartez donc avec un site WordPress complet et fonctionnel : vos contenus, votre design, votre domaine. C’est la différence entre posséder son site et louer un espace dans un système fermé.

La plus grande différence, c’est ce avec quoi vous repartez. Avec WP FloorMap, vous obtenez un vrai site WordPress complet qui vous appartient réellement, bâti sur le standard ouvert qui porte une grande partie du web, avec des tarifs que vous pouvez lire dès maintenant : un site complet que Foreword met en place pour vous avec la formule Launch à partir de 333 $/mois par site (facturation annuelle), un site entièrement géré avec Studio à partir de 708 $/mois, ou simplement les blocs de données en direct ajoutés à un site que vous avez déjà avec le Plugin à partir de 108 $/résidence/mois. Vos disponibilités, prix et plans d’étage arrivent tout droit de votre Engrain SightMap, et l’accessibilité comme la confidentialité sont traitées dès la construction plutôt qu’ajoutées après coup.

Beaucoup de créateurs de sites propriétaires du secteur résidentiel fonctionnent à l’inverse : votre site vit dans un système fermé que vous louez au lieu de le posséder, et les tarifs sont communiqués sur demande plutôt que publiés. Pour nous, le marché le plus juste est simple : nous publions nos prix, et le résultat vous appartient.

Cela dit, une agence full service peut sincèrement mieux vous convenir si vous voulez un prestataire unique qui fait tout, une grande production créative sur mesure ou des services qui vont bien au-delà du site lui-même ; notre formule Studio est notre réponse pour les équipes qui veulent cette expérience entièrement gérée, sans rien avoir à faire, tout en conservant dessous un site WordPress ouvert qui leur appartient. Le résumé honnête : choisissez WP FloorMap lorsque posséder votre site, une fondation ouverte, des tarifs transparents et des données en direct comptent le plus pour vous.

Oui, entièrement. Vos pages, vos textes, vos images, vos visuels de plans d’étage et vos éléments de marque sont à vous, stockés dans un site WordPress standard que vous contrôlez. Sur la formule Studio, le design sur mesure et les sections personnalisées que nous construisons pour vous sont aussi votre propriété intellectuelle. Vous pouvez modifier le site vous-même, le confier à n’importe quel développeur, le déplacer chez un autre hébergeur ou l’emporter avec vous si vous partez un jour. La seule chose qui fonctionne par abonnement est le plugin WP FloorMap, qui amène vos données SightMap et PMS en direct sur la page : comme votre abonnement Engrain, il est sous licence tant que vous êtes chez nous. Tout ce qui fait de votre site votre site, vous le possédez en propre.

Vous gardez votre site. Parce que c’est un site WordPress standard qui vous appartient, résilier ne fait pas disparaître votre site web : vos pages, contenus, images et votre design restent intacts et sont à vous, à emporter chez n’importe quel hébergeur ou développeur WordPress. Ce qui change, c’est la couche de données en direct : le plugin WP FloorMap qui récupère disponibilités, prix et plans d’étage en temps réel depuis votre SightMap et votre PMS est un abonnement ; quand il prend fin, ces fonctionnalités en direct cessent de se mettre à jour (et, comme pour toute résidence, c’est votre abonnement Engrain SightMap qui alimente ces données au départ). Sur la formule Studio, le design et les sections sur mesure construits pour vous sont votre propriété intellectuelle et le restent. Il n’y a ni engagement de longue durée ni frais de sortie : résiliez à tout moment depuis votre portail d’abonné, la résiliation prend effet à la fin de votre cycle de facturation, et vous repartez propriétaire d’un site WordPress complet. C’est tout l’intérêt de construire sur un standard ouvert plutôt qu’à l’intérieur d’un système fermé.

Règle simple : si Engrain prend en charge votre PMS, nous aussi. Chaque site WP FloorMap fonctionne grâce à votre abonnement Engrain SightMap actif : la disponibilité de vos logements, vos prix et vos plans d’étage circulent automatiquement de votre logiciel de gestion immobilière vers votre site web via Engrain et se mettent à jour en temps réel — aucune saisie manuelle, jamais de données périmées.

Engrain s’intègre à tous les grands logiciels de gestion immobilière et de location — dont Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, MRI, ResMan, Rent Manager, Quext et Storable, entre autres — et à mesure qu’Engrain ajoute de nouvelles intégrations, votre site WP FloorMap en bénéficie aussi. Vous ne savez pas si votre PMS est couvert ? Contactez-nous et nous vous le confirmerons.

Entièrement. Couleurs, polices, espacements, mises en page et chaque section de page sont à vous, et vous pouvez tout changer. Parce que votre site tourne sur un WordPress ouvert plutôt que dans un système propriétaire fermé, rien du design n’est verrouillé chez un fournisseur. Sur la formule Launch, votre équipe marketing modifie directement l’apparence et les contenus, sans développeur. Sur la formule Plugin, WP FloorMap s’adapte d’emblée à l’identité visuelle de votre site existant. Sur Studio, vos heures de développement Foreword incluses couvrent les affinements de design, les sections personnalisées et les nouvelles fonctionnalités, en continu. Quelle que soit la formule, le site est à vous : vous pouvez continuer à l’affiner aussi longtemps que vous le possédez, sans qu’aucun design ne soit retenu en otage par un prestataire unique.

Oui. Avec la formule Plugin, WP FloorMap s’insère dans l’éditeur avec lequel vous construisez déjà : Elementor, Avada, Divi, WPBakery, Beaver Builder ou l’éditeur WordPress classique. Un constructeur visuel simple vous laisse placer les éléments de WP FloorMap — plans d’étage en direct, disponibilités, recherche, planification de visites et extraits de données PMS en direct insérés au fil du texte — n’importe où, sur n’importe quelle page, quelle que soit la façon dont votre site est construit.

Avec les formules Launch et Studio, le site complet que Foreword construit pour vous utilise l’éditeur intégré de WordPress plutôt qu’un constructeur de pages tiers dont il faut payer la licence. Votre site reste ainsi facile à modifier, bâti en sections réutilisables et sans verrouillage : il s’améliore automatiquement à mesure que WordPress progresse, et il reste à vous, à faire évoluer pour de bon.

Oui : un seul site peut faire tourner une résidence unique ou tout votre portefeuille. Une section portefeuille rassemble les logements disponibles de chaque résidence, avec un sélecteur de propriété, une recherche sur toutes les propriétés à la fois et des favoris qu’un locataire peut emporter d’une résidence à l’autre. Chaque propriété conserve ses propres réglages de couleurs de marque, de frais, d’équipements et de photos, si bien que chaque résidence garde l’apparence qui lui est propre pendant que vous gérez tout depuis un seul endroit. Et parce que tout cela vit sur un seul site WordPress qui vous appartient, vous pouvez ajouter ou retirer des propriétés au fil de l’évolution de votre portefeuille, sans changer de plateforme ni repartir de zéro.

Les prospects réservent des visites guidées ou virtuelles directement depuis la fenêtre de détail du logement. Vous configurez les règles de disponibilité, les créneaux horaires et la durée des visites depuis le panneau d’administration. Les réservations se synchronisent automatiquement avec Google Calendar ou Outlook, et les prospects reçoivent des e-mails de confirmation, des rappels 24 heures avant par e-mail et SMS, ainsi que des liens d’annulation en un clic. Votre équipe de location dispose aussi d’un flux de calendrier ICS auquel elle peut s’abonner depuis n’importe quelle application de calendrier. Quand tous les créneaux sont pris, les visiteurs peuvent s’inscrire sur une liste d’attente.

Oui : le SEO est l’une des principales raisons de choisir WP FloorMap. Au lieu d’enfermer vos annonces dans un module embarqué que les moteurs de recherche ne peuvent pas lire, WP FloorMap place vos plans d’étage, disponibilités, prix et équipements sur la page, comme du contenu réel sur votre propre domaine. Google peut donc indexer vos véritables données de logements, et les assistants IA comme ChatGPT, Claude et Perplexity peuvent lire et citer votre propriété quand des locataires leur demandent où habiter. Des URL propres, des pages rapides, des données structurées intégrées et un gestionnaire de redirections qui évite les liens cassés quand vos disponibilités changent : tout cela vous aide à mieux vous positionner. Et sur les formules Launch et Studio, Foreword s’occupe du SEO pour vous grâce à ces outils intégrés, si bien que vous n’avez pas à y penser. Parce que le site entier est à vous, sur un WordPress ouvert, la visibilité que vous construisez dans les moteurs de recherche est la vôtre, pas celle d’un système fermé de prestataire que vous perdriez si vous le quittiez un jour.

C’est exactement ce pour quoi WP FloorMap est conçu. De plus en plus de locataires commencent désormais leur recherche en interrogeant un assistant IA (ChatGPT, Claude, Gemini ou Perplexity) avec une demande du type « trouve-moi un appartement de deux chambres à moins de 2 500 $ près du centre-ville, avec lave-linge dans le logement », et reçoivent une courte liste en retour. Pour figurer sur cette liste, l’assistant doit pouvoir lire votre inventaire réel. WP FloorMap affiche vos logements, plans d’étage, prix, disponibilités et équipements comme du contenu réel sur votre propre domaine, et génère automatiquement les signaux lisibles par machine sur lesquels ces modèles s’appuient : des données structurées (JSON-LD Schema.org) et un résumé de votre propriété actualisé automatiquement, le tout tenu à jour directement depuis vos flux SightMap et PMS. Résultat : un site que les assistants IA peuvent citer avec précision, au lieu de deviner à partir de textes marketing, ou de recommander un concurrent dont ils peuvent lire les données. Cette pratique récente est parfois appelée Generative Engine Optimization (GEO), et la plupart des propriétés ne s’y sont pas encore mises : s’y mettre maintenant est un avantage tant que le terrain reste peu disputé.

chaque formule repose sur un vrai site WordPress qui vous appartient réellement, sans système propriétaire qui vous enferme

• Plugin (à partir de 108 $/mois par propriété en facturation annuelle, 129 $ en mensuel) : le plugin WP FloorMap seul (plans d’étage en direct, disponibilités, prix, recherche, planification des visites et formulaires de capture de leads), ajouté par votre propre équipe à un site WordPress que vous avez déjà. Vous conservez votre thème et votre hébergement actuels. Idéal pour les agences et les équipes internes qui ont seulement besoin d’intégrer les données en direct de la propriété dans un site existant.
• Launch (333 $/mois par site en facturation annuelle, 399 $ en mensuel ; hébergement géré en option à +50 $/mois) : un site multifamilial complet et prêt à l’emploi que Foreword met en place pour vous, avec les données en direct du plugin plus un site marketing complet comptant des dizaines de sections toutes prêtes (hero, galeries, témoignages, appels à l’action, mises en page de contenu). Vous êtes en ligne en un après-midi, sans développeur, et votre équipe marketing modifie ensuite tout elle-même. Comprend 2 heures de développement et de maintenance Foreword chaque mois pour les petites modifications que vous préférez déléguer. Idéal pour les équipes marketing qui veulent un site fini, qui leur appartient, sans avoir à le construire.
• Studio (à partir de 708 $/mois en facturation annuelle, 849 $ en mensuel ; frais de mise en place uniques de 2 500 $) : tout Launch, plus un partenariat de développement continu. Foreword exploite et maintient le site pour vous (fonctionnalités sur mesure, itérations de design, mises à jour de contenu), avec 5 à 20 heures de développement dédiées par mois. Entièrement clé en main : aucune connexion à WordPress requise de votre côté. Idéal pour les équipes immobilières qui veulent déléguer l’ensemble du site à un partenaire Foreword dans la durée.

Vous pouvez changer de formule à tout moment depuis le portail abonné.

Il n’existe pas d’essai gratuit à proprement parler, mais se lancer présente vraiment peu de risques. Les formules Plugin et Launch n’ont ni frais de mise en place ni contrat de longue durée : vous pouvez résilier à tout moment depuis le portail abonné, et comme le site tourne sur WordPress et vous appartient, vous le conservez même si vous partez. Sur toutes les formules, la facturation annuelle vous fait économiser environ deux mois par rapport au paiement mensuel. Vous voulez d’abord le voir ? Contactez-nous pour une présentation guidée et nous trouverons la formule adaptée à votre propriété ou à votre portefeuille.

Sur les formules Studio, les frais de mise en place uniques comprennent 25 heures de construction initiale dédiée ; les heures de mise en place supplémentaires pour les projets complexes sont facturées 125 $/heure. Le dépassement mensuel est lui aussi facturé 125 $/heure, et les heures mensuelles non utilisées ne sont pas reportées. Sur les formules Plugin et Launch, des heures de développement sont disponibles à 150 $/heure ou en packs de 10 heures à 1 250 $. Nous vous prévenons toujours avant de démarrer tout travail en dépassement — pas de surprises.

Oui, à tout moment. Vous pouvez passer à la formule supérieure ou inférieure au gré de vos besoins : ajouter des propriétés, évoluer vers un partenariat Studio géré ou réduire la voilure. Les changements prennent effet au début de votre prochain cycle de facturation, et vous pouvez les effectuer vous-même depuis le portail abonné. Comme chaque formule repose sur le même site WordPress qui vous appartient, changer de formule n’implique jamais de reconstruire ni de migrer : votre site reste exactement là où il est.

Studio comprend des frais de mise en place uniques de 2 500 $ couvrant 25 heures de développement initial dédiées : Foreword conçoit et construit votre site multifamilial complet, y intègre votre contenu, connecte vos données en direct Engrain SightMap et celles de votre gestion immobilière pour que disponibilités et prix restent à jour automatiquement, met en place la planification des visites, adapte le design à votre marque et teste tout avant le lancement. Vous obtenez au final un site fini qui vous appartient pleinement, et vous êtes en ligne en un après-midi une fois vos données prêtes. Les projets plus vastes ou plus complexes qui dépassent les 25 heures sont facturés 125 $/heure. Les formules Plugin et Launch n’ont pas de frais de mise en place.

À vous. Tout thème enfant et tout bloc sur mesure construits pour vous dans le cadre de la formule Studio sont votre propriété intellectuelle — propriété du client, point final. Foreword ne réutilise pas ailleurs le travail réalisé pour un client : vos blocs sur mesure et votre thème enfant restent les vôtres, y compris si vous résiliez ou quittez Studio. Le plugin WP FloorMap sous-jacent et la mise en place du site complet demeurent des produits Foreword, qui vous sont concédés sous licence pendant la durée de votre abonnement.

Oui. Il n’y a pas de contrat de longue durée : résiliez à tout moment depuis le portail abonné, avec effet à la fin de votre cycle de facturation en cours. Comme votre site tourne sur WordPress et vous appartient réellement, vous n’êtes jamais prisonnier : vous conservez le site WordPress, votre contenu et votre design, et vous pouvez l’héberger où vous voulez et continuer à le modifier après votre départ. Les fonctionnalités de données immobilières en direct qui dépendent de WP FloorMap et de votre abonnement Engrain SightMap s’arrêtent à la fin de ces abonnements, mais le site lui-même reste le vôtre.

un site rapide aide aussi votre résidence à mieux se référencer et à être trouvée

Simplement, et comme vous l’entendez. WP FloorMap se met à jour via le processus de mise à jour standard de WordPress, le même que pour tout le reste : quand une nouvelle version est prête, elle apparaît dans votre tableau de bord à côté de vos autres mises à jour, et un simple clic vous met à niveau. Les mises à jour ajoutent souvent de nouvelles sections, mises en page et fonctionnalités sans surcoût. Votre degré d’implication dépend de votre formule : sur Plugin et Launch, vous (ou votre développeur) gardez la main et appliquez les mises à jour quand bon vous semble ; si vous ajoutez l’hébergement géré en option, ou si vous êtes sur Studio, Foreword maintient à jour le cœur de WordPress et vos plugins pour vous, si bien qu’il n’y a rien à gérer. Comme tout repose sur un WordPress ouvert, vous n’attendez jamais qu’un éditeur fermé décide de ce que votre site reçoit : les mises à jour sont à vous, à appliquer, à tester en préproduction ou à laisser en attente.

personne d’autre ne peut accéder à vos données

Oui : l’accessibilité et la confidentialité font partie de la façon dont votre site est construit, elles ne sont pas rajoutées après coup. Parce que WP FloorMap affiche vos plans d’étage, fiches de logements, filtres et recherche comme du contenu réel et sémantique sur votre propre domaine, tout cela reste accessible aux lecteurs d’écran et à la navigation au clavier au lieu d’être piégé dans un module embarqué illisible, et nous travaillons dans le respect des recommandations d’accessibilité WCAG (le socle des attentes de l’ADA pour les sites web) dans le cours normal du travail. Un mot sur les widgets de « surcouche d’accessibilité » que certains sites viennent greffer : les défenseurs de l’accessibilité et le ministère américain de la Justice ont averti qu’une surcouche automatique ne rend pas, à elle seule, un site conforme. La véritable accessibilité vient de la façon dont la page est construite, et c’est l’approche que nous suivons. Côté confidentialité, le même socle se traduit par un traitement des données standard et transparent : les favoris de vos visiteurs sont stockés localement dans leur propre navigateur, la communication avec notre service est chiffrée, et le site prend en charge les pratiques de consentement et d’information attendues par des régimes comme le RGPD et le CCPA. Consultez notre politique de confidentialité pour le détail complet.

Oui, et bien mieux qu’un widget embarqué ne le pourrait. WP FloorMap affiche vos plans d’étage, disponibilités, filtres et réservation de visites comme du contenu réel sur votre propre domaine, et non dans une iframe coupée de vos outils d’analyse. Des outils comme Google Analytics et Microsoft Clarity voient donc tout : WP FloorMap envoie automatiquement des événements Google Analytics pour les interactions avec la carte, les vues de logements, l’utilisation des filtres et les réservations de visites, et les replays de session et cartes de chaleur de Clarity couvrent l’intégralité de la page de la propriété, y compris ses parties interactives. Pour un responsable marketing multifamilial, c’est la différence entre deviner et savoir : vous voyez exactement quels logements et quels plans d’étage les prospects explorent, et où ils décrochent avant de réserver une visite. Et comme il s’agit de votre propre site WordPress, les données sont à vous, dans vos propres comptes d’analyse.

Chaque formule inclut une véritable assistance assurée par l’équipe Foreword, les personnes mêmes qui développent WP FloorMap, depuis nos équipes de New York (États-Unis) et de Paris (France), et non un centre d’assistance externalisé. Parce que votre site est un outil de location qui travaille pour vous jour et nuit, nous considérons comme urgents les problèmes qui touchent vos prospects ou vos disponibilités, et nous nous efforçons de vous répondre dans la même journée ouvrée. Chaque formule inclut l’assistance par e-mail et notre formulaire de contact. Launch et Studio ajoutent WhatsApp, les SMS et un canal Slack dédié avec votre contact Foreword, et Studio ajoute en plus l’assistance téléphonique et une réponse prioritaire. Les grands portefeuilles (50 propriétés et plus) bénéficient d’un interlocuteur dédié qui connaît vos sites. Et comme tout repose sur un WordPress ouvert qui vous appartient, vous n’êtes jamais dépendant de nous pour obtenir de l’aide : n’importe quel développeur WordPress peut aussi intervenir sur votre site.

Vous pouvez nous joindre par e-mail ou via notre formulaire de contact quelle que soit votre formule, et vous parlerez toujours à l’équipe Foreword qui développe le produit, basée à New York (États-Unis) et à Paris (France). Sur Launch et Studio, vous disposez aussi de WhatsApp, des SMS et d’un canal Slack dédié, une ligne directe avec votre contact Foreword pour poser vos questions, demander des modifications et suivre l’avancement en temps réel, et Studio ajoute également l’assistance téléphonique.

Oui, et une bonne partie de ce que vous demandez est gratuite. Nous livrons régulièrement de nouvelles fonctionnalités sans frais supplémentaires : les améliorations du plugin WP FloorMap sont déployées sur tous les sites Plugin, Launch et Studio, et le site complet, sur Launch et Studio, continue de recevoir de nouvelles sections, mises en page et designs, le tout livré automatiquement. Quand vous suggérez quelque chose, si c’est utile à d’autres clients (et non une demande ponctuelle propre à votre propriété), nous le développons gratuitement et le livrons à tout le monde. Le travail spécifique à votre propriété passe par vos heures de développement Studio, ou par des packs d’heures sur Plugin et Launch. Tout est développé en interne par l’équipe Foreword à New York (États-Unis) et à Paris (France) : nous n’externalisons jamais. Et comme votre site tourne sur un WordPress ouvert qui vous appartient, tout ce qui est développé pour vous reste à vous ; vous n’êtes jamais dépendant d’un prestataire unique pour continuer à l’améliorer.